淮安的张先生向江苏新闻广播《政风热线》反映，淮安市迎宾大道与白果路交叉口向西150米处的盲道旁有个窨井没有盖子，井深约两米，存在安全隐患，如果有人不慎掉入，后果将不堪设想，向有关部门反映近一个月了，一直无人处理。

　　反映近一个月无人问津

　　张先生说，10月5日自己拨打了110报警，警察称不管这事，也没有采取简单的防护措施。于是就向12345反映，得到的回复是会帮忙交办处理，但直到10月27日上午九点，这处窨井仍没有盖子。

　　（张先生提供的图片）

　　（张先生提供的图片）

　　节目关注两小时后恢复到位

　　窨井盖虽小，但事关人民群众的生命安全，究竟是哪个部门管？市政、城管、属地街道等多部门如何保障做好保护措施，避免发生悲剧？

　　江苏新闻广播《政风热线》栏目组在经过一连串的询问后，终于从淮安市经济开发区住建局办公室的桑主任处了解到，张先生所反映的这条道路是由淮安市快速路办公室修建，目前还未移交。

　　桑主任表示，他们单位负责12345热线工单的同志在一周前就接到此诉求，已转给淮安市快速路办公室，至于为何一直没有修复，他并不清楚。不过，在接到《政风热线》的电话后，桑先生立即与相关部门对接，安排施工单位进行修补，两小时内完成井盖的恢复工作。同时也感谢《政风热线》和市民对他们工作的监督，及时发现工作中的不足。

　　（张先生提供的修复后的图片）

　　10月27日傍晚，张先生给栏目组发来微信，井盖终于恢复了，同时也附上一段留言：“我是盐城滨海人，在淮安市搞挖机十年了，没想到在淮安，老百姓碰到困难想找有关单位处理挺难的，还好碰到一个有态度，有温度的一个好栏目，一件不大不小的事情，我向有关单位，反映近一个月都没有任何结果，就在我想要放弃的情况下，抱着最后试试看的心态，向《政风热线》反映一下，没想到，我不但成功，而且还有惊人的效果，在这里，我给王老师和有关工作人员，鞠上一躬，说声谢谢！谢谢！你们辛苦了！祝你们栏目越来越好！我会继续做你们的铁杆粉丝！”

　　（张先生发来的微信留言截图）

　　路上的窨井一旦“缺盖”，窨井就必然会成了“陷阱”。而这个“陷阱”随时关乎着广大市民的生命安全，同时也考验着我们城市管理者的责任、能力和水平。

　　江苏新闻广播《政风热线》希望有关部门能时刻绷紧安全这根弦，加强日常管理和巡查，一旦发现窨井“缺盖”，应及时修复或补上，切莫让无盖窨井“张口咬人”。