她身着登记蓝，心怀党旗红，在平凡的工作岗位上默默坚守，用行动书写责任与担当，用智慧和勇气推动着不动产登记事业不断向前，在优化营商环境、处理历史遗留问题、推进登记规范化标准化等方面作出了突出的成绩。同事们夸赞：“无论是业务能力，还是服务水平亦或是开拓精神，她都是行业标杆。”她就是常州市不动产登记交易中心经开区分中心主任张晶。

她，热情服务的“微笑姐姐”

翻开张晶的简历，我们可以发现，她大学毕业后就进入原房产登记中心工作，在窗口一线从事房产登记的受理，是一名从服务窗口锻炼、成长起来的优秀党员干部。工作二十年来，她始终把爱岗敬业、无私奉献作为人生价值的坐标，把耐得平淡、舍得付出作为自己的行为准则，把百姓需要、群众满意作为工作的第一标准，她将满腔热血投入到登记工作中，宁可自己多跑腿不让群众多跑路，宁可自己多操心也不让群众多费神。正是因为她这种“不嫌麻烦”“不怕吃苦”的工作态度以及严谨务实的工作作风，让她从一名普通的窗口工作人员逐步成长为了单位的业务骨干、科室负责人。无论在哪个工作岗位，接待办事群众时，她总是面带微笑，认真仔细地倾听他们的诉求，耐心细致地为他们排忧解难，让每位办事群众“带着事情来、揣着满意回”。由于服务态度热情、工作表现突出，她被评为“常州市服务能手”“常州市精神文明建设先进个人”“江苏省优秀青年标兵”“常州市自然资源和规划局优秀共产党员”。

她，担当敬业的“改革先锋”

2020年是常州市创一流营商环境三年行动的开局之年，张晶时任中心政策法规处处长，因有窗口工作经验，熟悉业务，工作认真负责，领导将牵头推进不动产登记领域优化营商环境改革的任务交给了她。接到任务以后，她毫无怨言、迅速理清思路：一是召集相关人员组建工作专班；二是按照市委、市政府年度重点改革任务清单的内容，详细制定推进计划，细化到月，分解到人；三是制定相关工作制度，强化监督考核。改革就是刀刃向内的自我革命，尽管困难重重，但她始终信念坚定，不畏艰难。为了推进改革，她经常废寝忘食，彻夜伏案，办公室里经常能看到她加班加点的身影。由于长期劳累、工作压力大，她还一度患上了胃疾。短短一年时间，先后推进了“一窗受理、并行办理”“互联网+不动产登记”“融E办”“减证便民三张业务清单”“交房（地）即发证”“双预告及预转本登记”等多项改革，让办事群众切切实实体会到了办事方便和快捷。当年9月，张晶还带病参加了国家营商环境评价财产登记指标的填报工作，在时间紧、任务重、压力大的情况下，经过近9个小时的连续奋战，顺利完成各项指数的填报，充分展现了常州“苏小登”的风采。在她和团队的共同努力下，常州市获评当年“财产登记”指标标杆城市，她也被常州市委、市政府授予常州市推进“五大明星城”建设（营商环境）先进个人。

她，不忘初心的“人民公仆”

助企纾困解难，服务地方经济高质量发展，张晶同志自担任经开区分中心主任起开始就奔着这个目标持续发力。常州欣盛半导体技术股份有限公司和江苏博大新材料科技股份有限公司均为经开区上市后备企业，也是常州市“双百行动计划”重点企业。2家企业的部分厂房，因建设年代久远，规划材料缺失，无法完成竣工验收备案等情况，一直未能办理产权登记，制约了企业的上市进程。张晶了解到这个情况以后，主动与企业对接，更是亲自带队前往企业实地走访、现场办公，并根据企业现有的资料情况，排查问题症结所在，提出解决问题的最佳路径。因历史遗留问题大多涉及多个部门，张晶又按照《常州市国有土地上不动产登记历史遗留问题处理意见》等文件精神，积极主动与资规分局、住建局、行政审批局等部门沟通商议，聚焦问题堵点难点，研究政策，制定处置方案。同时，张晶要求分中心窗口迅速启动了涉企绿色通道的“帮办机制”，安排专人与企业对接，指导企业委托具有相应资质的设计单位作为牵头单位，会同具有相应资质的检测单位共同开展鉴定、检测等工作，顺利完成登记，解决了困扰企业多年的发展难题。

平凡中见真情，点滴中见执着，服务中见信仰，荣誉的背后，承载着她辛苦付出和责任担当。张晶同志就是用这样的身体力行实践着不变的初心，在平凡的岗位上，将小事做成精品，将细节做成微妙，将服务做成极致，将重复做成精彩。