张盼盼，中共党员，2017年通过江苏省公务员考试考入玄武区市场监督管理局，入职之后定岗在行政审批科一线窗口工作至今。

进入市场监管局后，在领导的支持和同事们的帮助下，她从一个业务新兵迅速成长为一个爱学习、能钻研、有担当的窗口业务骨干。先后获得了2019年度防范和处置非法集资先进个人称号，2020年度玄武区机关好青年称号，并在2020年玄武区“机关好青年”先进事迹演讲比赛中荣获优秀奖，同时还获得了第六届“玄武好青年”荣誉称号。2021年获得2020年南京最美政务人称号。

在前线窗口工作的这四年多来共计核准企业登记材料一万余份，并走访了多家区内企业上门帮助解决企业实际遇到的登记问题。在前台工作中，面对群众，她耐心亲切、任劳任怨。在过去的工作中共收到过多次感谢信和表扬工单，这是群众对她工作的肯定和认可，更是她前进的底气和动力。

樊志，2012年参加政务服务工作，现为玄武区政务服务中心技术设备维护人员，协助负责玄武区综管系统后台运行维护、与各部门沟通配合对江苏政务服务网后台事项维护，前端页面模块要素进行检测、维护更新玄武区旗舰店相关问题及政务服务中心硬件设施维护等工作。

在日常工作中，他认真地完成自己本职工作，时刻做好大厅硬件设备维护工作。随着“放管服”改革工作的深入开展以及深入推进“互联网+政务服务”，他配合科室完成政务服务事项精细化梳理工作，与各部门沟通配合对江苏政务服务网后台事项维护，前端页面模块要素进行检测、维护更新玄武区旗舰店相关问题。相关网上政务服务管理工作也在进行不断的尝试突破，樊志也一直追随着改革创新的步伐，响应单位号令敢为人先，勇挑重担，以吃苦耐劳的精神为玄武区政务服务大厅软硬件的正常运营作出了应有的贡献。