10月29日，问政江苏栏目报道了常州大学怀德学院疑似遗失学生档案一事。

11月21日，常州大学怀德学院回应：

经核实，学院已积极与学生取得联系，经过沟通了解到，今年6月18日，该生曾委托人到怀德学院学生事务管理中心补办档案材料，但受委托人称需办理《新生录取名册》、《成绩单》、《毕业生名册》，学生事务管理中心工作人员按照相关程序为其办理了《新生录取名册》与《成绩单》，但因学校毕业生档案内不提供《毕业生名册》材料，故未补办该项材料。

经再次核实了解到，受委托人在办理档案过程中误将《大学毕业生登记表》说成《毕业生名册》，故导致未办理成功。目前学院相关部门已按照程序为学生补办并邮寄了《大学毕业生登记表》。