交汇点讯 安装隔音屏要等100年？江苏高速服务区的服务你满意吗？8月20日，江苏交通控股有限公司总经理陈金东、副总经理孙悉斌带领相关职能部门负责人走进省《政风热线》直播节目，现场回应群众诉求，答疑解惑。

住宅距离高速公路仅18米安装隔音屏要等100年？

南通如皋市白蒲镇朱家桥村有村民反映，因距离沈海高速公路太近，随着车流量增加，他们被高速公路上呼啸而过的车辆吵得不得安宁。

朱家桥村17组位于沈海高速西侧，最近一处住宅距离高速只隔了一条乡村小路，大约有十几米。高速公路上车流量较大，随着车辆飞速驶过，噪音如同潮水般袭来。“吵得晚上睡不着觉，影响休息。”村民们纷纷表示。在距离高速公路最近的一户住宅门前，记者通过手机软件现场测量的噪音在60到75分贝之间。

沈海高速于2007年建成通车，随着车流量增加，噪音扰民现象也愈发严重。村民们多次反映，也曾有沈海高速南通公司工作人员到现场测量，结果显示，最近一户距离高速公路仅有18米。但对于如何解决噪音扰民问题迟迟没有得到确切回复。

这名工作人员表示，反映沈海高速南通段噪音扰民问题的有300多户，但一年只能有两三户安装上隔音屏。“你按照这个进度，沿线300户多村民想要安装隔音屏岂不是要等上100多年？”朱先生说，他们的诉求很简单，就是希望安装隔音屏，减少高速公路噪音对他们生活的影响。

江苏东部高速公路管理有限公司董事长陈石表示，今年已经把白蒲镇朱家桥村列入到声屏障建设计划当中。目前，建设项目已经完成了前期工作，争取在11月份完成今年的声屏障建设项目。

高速公路是交通运输的大动脉，是经济社会发展中不可或缺的通道。但是随着车流量的增加，高速公路噪声影响扰民的情况时有发生。

陈金东介绍，从2006年开始，全省大规模建设声屏障，目前在江苏高速公路已经建设了490公里、1300多段的声屏障。同时，还通过采取安装隔音窗、探索路面降噪等措施减少高速公路噪音扰民问题。“接下来，我们会督促东部高速按照计划科学安排，保证11月份把白蒲镇的噪音扰民问题解决掉。”

高速公路服务区的服务你满意吗？

近年来，江苏交通控股有限公司围绕“城市的延伸、旅途的驿站、文明的窗口、温馨的家园”，大力推进高速公路服务区转型升级，取得了一定的成效。但是记者在走访中发现，仪征、宣堡等一些高速公路服务区在服务上仍存在短板：厕所下水道堵塞无法冲水、新能源汽车充电难等等。

江苏高速公路联网营运管理有限公司总经理、江苏交通控股有限公司营运事业部副部长张西亚介绍，江苏服务区每年要服务三到四亿人，日常维护工作机制都有具体规定。从2015年开始，江苏服务区开启转型升级之路，宣堡和仪征服务区便是第一批转型升级的服务区，所以确实存在设施老旧、管理细节不到位等情况。接下来，会逐一整改。

同时，针对新能源汽车在服务区充电难的问题，江苏交控在2015年就和江苏省电力公司合作，所有服务区充电桩全覆盖。但是，目前充电桩统一由供电公司运维、定价和管理。对于老桩更换、新桩建设等问题，江苏交控也在和电力部门协调。

目前，江苏交通控股公司所属服务区共有1800多余把充电枪，预计到2027年达到4200余把，满足大容量和超大容量的要求。“针对节假日高峰期，江苏交控也开展了例如移动新能源充电车、潮汐充电等措施。下一步，会进行细致规划，让服务区的服务得到大的提升。”张西亚说。

新华日报·交汇点记者 蒋浩