女收费员没有穿收费人员的马甲

　　停车场边的收费公示牌

　　近日，市民丁女士来电反映，几天前晚上8时左右，她在城东路附近一处停车场停车，刚下车，就有不明身份人员上前要求缴停车费。丁女士说，对方没有穿收费马甲，怀疑是不正规收费。

　　丁女士反映的停车场，真相是怎样的？记者进行了探访。

　　市民反映

　　才下车，就被催缴停车费

　　“当时我将车停在这处场地的停车位上，没看到有收费停车场的标志。”丁女士说，几天前晚上8时左右，她在该处停车场停车，刚下车就有一位女同志上前催缴停车费，且没有穿收费人员马甲。她询问停车怎么收费，对方回复“8元”。丁女士认为，其他停车场都是先停车后缴费，为什么这里刚停车就要收费？对方告知，别的车主也是提前缴费的。

　　丁女士告诉记者，当时她确实看到有其他车主下车后就被收了停车费，但她坚持回来再收费。回来取车时，由于没有满15分钟，她就开车走了，对方也没收费。“这家停车场是否正规停车场？别的地方都是计时收费，这里刚停车就收费，是否合规？这位收费人员是否为正规收费人员？”丁女士表示，虽然当天她没有缴费，但是有很多疑问，希望记者帮忙了解。

　　记者探访

　　计次收费，市民反映属实

　　24日，记者以市民身份来到这家停车场探访。在城东路与江阳东路交界处，路西侧一家酒店门口的空地上有多个停车位，大半车位已经停满。停车位北侧的绿化带内竖了一块蓝底白字的停车场收费公示牌，上面写着：该处停车场为计次收费停车场，核定车位30辆，属于市场调节价，收费时间为早上7时至晚上10时，收费标准为小型车8元/次、大型车12元/次。在停车说明第四项内容里有注明：“对一次停车15分钟，含15分钟的车辆免收停车费。”

　　记者在现场看到，该处停车场进出口多，没有道闸管控限制，停车场东南侧有一岗亭，有的车辆从附近人行道拐入停车场，有的从东侧车道进入。奇怪的是，有的车进入后，收费人员并没有出来收费，有的车停放后，女收费员却出来收费。记者看到，一辆安徽牌照的私家车在此停车后，车上下来两人，女收费员上前向车主催缴停车费，男车主询问收费多少元，女收费员回复“8元”。记者注意到，女收费员没有穿收费人员马甲，也没有挂收费人员证件，男车主没有索要收费票据，收费员也没有主动提供票据给车主。

　　收费员回应

　　事出有因，部分车主逃避收费

　　记者亮明身份后与女收费员进行交流，对方表示，她有收费马甲，因为冬天衣服穿得多，不便穿戴，收费员证也是有的。这里是正规停车场，附近也有收费公示牌。记者告知女收费员工作时要佩戴证件以及穿上收费马甲，对方表示平时都会佩戴，今后也会注意。

　　“这里靠近酒店，来酒店就餐的车主都是免费停车的，只收其他外来人员费用。”女收费员表示，白天来这里停车的私家车并不多，因为停车场外围的非机动车道上有免费的临时停车位，主要是晚上，由于附近有一家洗浴中心，来消费的顾客才会停进来。

　　为什么要提前收费？女收费员表示，因为停车场出入口较多，出入口也没有道闸，她一个人看管忙不过来，经常有车主逃避收费。“我都会询问车主停多久，如果车主说就停一会儿，我也不会收费。”女收费员表示，车主究竟停车多久，主要靠自觉。 马上办记者 马燕洁 文/图

　　【相关规定】

　　如遇“黑收费员”可报警

　　记者从市发改委了解到，扬州收费停车场根据投资主体和经营特征等因素，停车服务收费分别实行政府指导价和市场调节价，在停车场的进出口等显著位置设置有规范化的标价牌（停车场收费公示牌），公示价格管理形式，明确是政府指导价或市场调节价，市民在公示牌上可以区分停车场收费性质。

　　停车场要严格执行相关规定，按公示的价格收费，切实尊重消费者15分钟的免费停车权利。计次停车场要做好车辆停入时间的记录，如果有消费者举报其不执行15分钟免费规定，且收费人员不能提供车辆出入时间记录的，将按违反价格政策的行为处理。

　　另外，停车场收费人员要佩戴收费员证及身穿收费背心，还要提供合法收费票据，如果遇到“黑收费人员”，市民可以拨打110报警处理。