交汇点讯 12月7日，省卫健委上线《政风热线》全媒体直播节目中，徐州市民郑女士反映，三年多前她在当地一家名叫“黛珍”美容医疗门诊部做了眼部和胸部的整形手术，可手术完成后，她却发现自己的视力越来越差，而整形过的胸部也疼痛难忍，伤口难以愈合。经过多次投诉，她才知道这家机构竟然没有从事隆胸及麻醉手术的资质。对于院方如此明显的过错，郑女士的维权之路却是无比坎坷。节目播出后第三天，记者跟随省卫健委相关处室负责人赶赴徐州督办。

12月9日中午十一点，督办人员来到位于徐州高铁时代广场的18楼，“黛珍”医疗美容门诊部之前再次经营，不过从现场的情况可以看出，这里已经停业很久了。门诊部法人代表刘文杉解释，针对郑女士的事情，相关部门早已调查过了，由于门诊部没有做二级手术的资质，属于超范围经营，2019年，就被当地卫监部门吊销执业资格证、并处罚款3万元。“我们的病历书写不规范，只写了一半，缺少了护理单和麻醉记录等。”

徐州市经济开发区卫生管理办公室监督科科长刘忠军表示，节目播出后，省市区随即成立三级联合调查组，对案件重新研判，包括机构和从业人员的资质等，同时对新的证据，门诊部涉嫌篡改病历进行调查，如果确实违法将立案查处，一周左右时间处理好。

徐州市卫生监督所医疗中医监督科科长戴克锋解释，针对郑女士的案件，一开始徐州经开区的处罚结果有瑕疵，后经进一步调查，并依据《医疗机构医患处理条例》第47条规定，可以处以1-5万的罚金，最后处罚了“黛珍”医疗美容门诊部3万元。另外，按照要求，病历要书写真实，经过初步调查，判定这家门诊部属于篡改病历，下一步依法处理。

省卫健委综合监督处副处长周曾荣表示，省卫健委高度重视，组成工作组赴当地核查，会将结果及时反馈给当事人。同时组织开展打击非法医疗美容行业突出问题专项行动，全省各地正在进行中，广大群众如果发现问题，可以通过投诉举报电话进行反映。

周曾荣最后表示，基层执法人员应该加强学习，不断提高执法水平。同时也提醒爱美人士，在做医美整形的时候，一定要找正规机构，查看医美机构和从业人员的相关证照、资质、执业许可，签订协议、保存票据病历等。

新华日报·政风热线记者 陈斌