徐州市民曹先生家的小孩今年九岁,因患有轻度脑瘫,需定期到医院进行康复治疗。不过,医院的康复时间安排和小孩上学、家长上班冲突,给他们家带来了诸多不便。12月16日,省《政风热线》节目对此事进行了报道。17日,江苏省卫生健康委员会相关处室负责同志现场督办。

曹先生告诉记者,徐州市铜山区中医院离家比较近,接送孩子方便,他们便选择在该院儿童康复中心给小孩进行相应康复治疗,时间安排在每周三、周五,下午3:50-5:30。由于家长白天要上班,孩子要上学,和康复治疗时间有些冲突。他希望中医院康复治疗时间能够适当延时,或者在周末开展相应诊疗服务。

据了解,铜山区中医院儿童康复中心是徐州市残联儿童肢体和孤独症康复的定点医院,儿童康复中心共有29名治疗师,周一至周五每天大概承接100-140名儿童,周六主要承接脊柱侧弯的30多名儿童。
“前期大部分家长反馈,他们家距离中医院较远,坐公交回家后天都黑了,他们想把下午的治疗时间往前调整,于是我们把原来的下午2:30调整到了1:50,满足大部分家长需求。”徐州市铜山区中医院康复科康复治疗师长黄婷婷说,曹先生家小孩康复治疗时间原来安排在下午1:50-3:40,但因和孩子上课时间冲突,经过和曹先生沟通,将小孩的康复时间调整为了下午3:50-5:30,延时半小时。

徐州市铜山区中医院副院长张鹤介绍,该院儿童康复中治疗师每天每人11节课,半小时一节,工作量已经处于饱和状态。“考虑到也有部分家长有调整康复治疗时间的需求,后期我们会进一步摸排调研,根据实际情况,考虑招聘新的康复治疗师或者在晚间进行适当课程延时,尽可能满足患者就医需求。”曹先生对于医院的时间调整表示感谢。
今年,徐州市卫生健康委开展了一系列优化儿童诊疗服务的举措,儿童在全市二级及以上公立医院,包括中医院和儿童专科医院就医时,能够享受一站式服务,缩短就医时间。
徐州市卫生健康委医政处三级主任科员高坡介绍,今年8月,徐州市推行优化医疗机构夜间门诊开放举措。目前,有31家医疗机构开放了79个科室,包括儿科、康复科、皮肤科等,方便上班、上学患者就医。
“针对儿童康复治疗时间方面的需求,下一步,我们会指导医院进一步完善举措,弹性设置开放时间。同时,在全市范围内摸排调研,如果此类情况较多,家长呼声较高,我们将进一步探讨合适方案,解决同一类问题。”高坡说。

今年以来,省卫生健康委推行“儿童就医更顺畅”惠民实事项目,进一步优化儿科设施环境布局和就医流程,不断提升医疗服务水平。
省卫生健康委员会医政处正处职监察专员管士弟表示,省卫生健康委将对全省儿童就医服务康复需求进行深入调研。“类似情况有多少,结合当地医院就医能力,通过延时夜间门诊,或者开设周末门诊等方式,拓展服务功能,尽量满足患者就医需求,让儿童就医更顺畅。”
新华日报•政风热线记者 蒋浩










