镇江一工业园区快递派送难 省邮政管理局现场督办
2024-08-19 16:01:00  来源:交汇点  作者:蒋浩  
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交汇点讯 今年3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行,明确要求快递企业要按址投递。可在镇江市丹徒区,快递进园区却不容易。8月13日,在省《政风热线》直播节目中,对此问题进行了报道。8月16日,记者跟随省邮政管理局相关负责人现场督办。

荣创新能源产业园位于镇江市丹徒区荣炳盐资源区,于去年12月底建成,今年上半年陆续有企业入驻投产。目前,园区内有16家企业,大概有员工200人。

邮政和顺丰两家快递企业一直都是将快件直接派送到园区,但其他几家快递企业则是送到荣炳镇上的菜鸟驿站,距离园区有4公里。由于企业大件快递比较多,寄取快递不是很方便。而对于快递服务企业包括菜鸟驿站来说,园区位置相对偏远,送件成本较高。

16日上午,记者在现场看到,荣创新能源产业园门口的办公楼一楼设置了一间快递收发室,目前还比较简陋,因为一直闲置,便没有进一步装修,只简单摆放了两张桌子,近期又安装了摄像头。

荣创新能源产业园产服公司负责人吕忠明告诉记者,为了方便园区企业员工寄取快递,园区就预留了这间快递收发室。“企业、员工都希望快递进园区,但是菜鸟驿站表示有些困难。于是,我们反映给了荣炳盐资源区管委会,管委会也积极与邮政管理部门沟通处理。”

据了解,从8月5日开始,陆续就有快递送到了园区。园区也特地为快递员保留了一个通道,可以直接进入,将快递投放至收发室。记者在房间内也看到了极兔、韵达、中通的快递包裹。“以前到镇上取快递要很长时间,现在直接可以在厂里取了,方便多了。”前来取件的员工感到非常高兴。

镇江市邮政管理局副局长朱艮兑表示,为了满足园区企业快件寄递需求,目前,已经和各家快递企业沟通,除顺丰、邮政外,其他几家快递企业会通过菜鸟驿站统一配送的方式,将快件派送至园区。接下来,园区产服公司会尽快完善收发室站点设施,粉刷墙壁,摆上货架,将制度张贴上墙。

“由于园区是新建厂区,园区位置相对偏远,快件量也比较少。同时,派送员不足,因此暂时没有将园区纳入派送范围内。”荣炳兔喜生活站点业务员陈再军介绍,他们站点负责中通、申通、韵达、极兔四家快递的收发,现阶段,园区每天的快件量在10件左右。目前,根据邮管局要求,从9月1日起,每天下午四点半左右,菜鸟驿站会将当天的快件统一配送至园区。

据了解,截至去年年底,全省农村地区建成了8400余个寄递综合服务站,今年计划再建650余个。“但是农村地区快递最后一公里的派送,仍然是一个难题。”省邮政管理局市场监管处处长芮晓峰说,农村地区面临着点多线长面广件少的现实状况,这就意味着单件快递寄递成本较高。

按照《快递市场管理办法》要求,快递企业要重信守诺,按址投递。宅递、箱递、站递三种投递方式,都属于按址投递,而地址的最基本单元就是社区和行政村。芮晓峰说,邮政管理部门要鼓励快递服务企业发挥主动性,督促其按照服务承诺提供服务。同时,通过交通和邮政部门合作、邮政企业和快递企业合作、快递企业之间合作以及菜鸟驿站集中递送等方式降低递送成本,满足农村地区居民需求。“市民可以监督,如果企业没有做到重信守诺,邮政管理部门会进行相应处罚。”

新华日报·交汇点记者 蒋浩

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