交汇点讯 扬州高新区青年公寓作为扬州市首个公租房项目,为一大批外来务工人员提供了安居之所。但最近不少住户反映,从去年10月份开始,青年公寓的供水出现了问题,早晚集中用水时段出现了无水可用的情况,做饭、洗澡成了难题,给他们的生活带来了很大不便。住户们通过各种渠道反映,但问题始终没能解决。4月下旬,记者进行了走访调查。
水压不足住户生活用水成难题
扬州高新区青年公寓分布在青年路两侧,共有两期。“凤栖绿扬”扬州人才公寓官网显示,青年公寓共有2022套,目前已出租1994间,空置未出租28间。建筑层高基本在9层左右,每间面积40平方米左右,租金每月400-1000元。
作为扬州市首个公租房项目,青年公寓项目为住户设计了单门独户的房型,按照“拎包入住”标准,均配备空调、热水器、床、桌椅等基本生活设施。作为周边企业的职工宿舍,青年公寓为一批外来务工人员、新就业人员提供了方便。
但是从去年10月开始,整个青年公寓的供水出现了问题,每到早晚用水集中时段,水压过低,水供应不上,甚至出现无水可用的情况,给住户们的生活带来了很大不便。
范女士和她丈夫来自河南,他们住的是公司安排的夫妻房,在8栋5楼。傍晚七点左右,记者来到他们宿舍时,范女士正在洗衣服。她告诉记者,从去年10月份开始,水就供应不上了,要么水流很小,要么直接没水。“早上起来刷牙洗脸都没有水。”因此,每次下班回来后,她都会趁有水的时候,把屋里的盆、桶、水壶等全部接满水。
“你看,现在花洒拿起来直接就没水,我们洗澡真的是难,花伞头朝下低一点可能还有点水,一拿起来一点水都没有了。”范女士打开花洒给记者看,一脸无奈。没水洗澡时,前一天存储的水就派上了用场。“就烧一壶热水,倒进盆里,就这样洗。有时候真的是没办法,不接一点水储存起来,到时候真的一点水都没有,厕所都没法冲。”
来自东北的赵先生也住在8栋5楼,打开宿舍里的水龙头,自来水滴答滴答流出来。“水流最大的时候是这样,有时候还没有水。”赵先生每天下班后也会用盆、桶接满水。记者在现场看到,水池边放了两个刚接满水的塑料桶。
“正常生活用水都用不了,这也太难了。尤其到了夏天,下班回来了一身臭汗,连洗个澡都是一种奢望,已经严重影响到我们日常生活了。” 住在9栋5楼的孙师傅向记者倾诉,“你看,淋浴花洒几乎没水,根本没法洗澡,我们就用水擦一擦身子。”
高楼层供水正常低楼层反而没水
记者走访时发现,青年公寓供水不足的问题普遍存在。水流过小、花洒几乎不出水,热水器打不着、洗衣机无法正常使用等等,给住户的基本生活带来了很大不便。
为此,不少住户每天下班后,都会趁有水的时候,用盆、桶接满水,但这并非长久之计。不少住户表示,不仅是早晚高峰时段,有时白天也没有水。范女士告诉记者,除了早晚高峰时段,有时候中午12点之前一点水都没有。“我们白天去上班了,回来就没有水,等到礼拜天休息的时候,几乎都是没有水的。”
更让住户们感到奇怪的是,五楼及以下楼层没水,而五楼以上用水却是正常的。记者在走访时发现,确实和住户们说的一样,六楼及以上楼层的供水是正常的,出水量也比较大。
“因为6-9楼有增压,所以不受影响,1-5楼是直供水,压力不够,水上不来。”8栋6楼的李女士已经入住青年公寓三年了,水一直都是正常使用的。她说,五楼的老乡没水用的时候,也会到六楼接水用。
半年来,青年公寓的很多住户生活用水成了难题,他们也通过各种渠道反映,但问题始终没能得到解决。天气越来越热,用水量也越来越大,住户们十分担心到时候无水可用。
“反映过,打了好多个电话,一直都没有解决这个事情。自来水公司给我的回复是暂时解决不了。”一提起这事,8栋5楼的李女士很是激动,她说,出现问题后,他们首先反映给了所在公司,公司问了物业,物业表示周边居住的人多了,工厂用水量也增加了,水供应不上。但是具体什么时候能解决没有一个确切的消息。“目前只能这样继续生活,咱往上反映了,咱也没办法呀。”
长江水务:住户反映不强烈会尽快解决
没有水用,着急的不只是住户,物业表示他们也很着急,住户反映了很多次,但这并不是物业管理问题,而是自来水公司的供水压力问题。
“早就反映了,可以说很多的部门都知道这个情况。”青年公寓永祥物业项目部负责人表示,因为整个供水压力不够,不只是青年公寓这一块,包括八里、瓜洲等地都受影响。“这一大片都有问题。不是说青年公寓供水不行,是长江水务供水压力不够。”
4月25日,记者从江苏长江水务股份有限公司(简称长江水务)了解到,2023年下半年以来,陆续有几家大型光伏企业入驻扬州经济开发区,用水量不断攀升,对供水管网造成了一定影响,用户在早晚高峰用水时段感觉最为明显。
“最突出的表现就是一个早晨一个晚上,大概在晚上8-10点左右最为明显,洗澡的时候突然就没有水了。”长江水务工作人员在接受记者采访时表示,不仅是青年公寓,周边怡园东苑等多个小区也存在供水问题,居民反映强烈。长江水务通过调整闸门、增加水厂供水压力等方式,使周边小区用水矛盾在很大程度上得到了缓解。
“任何事情有个轻重缓急,有的小区居民反映强烈,我们肯定要一个个来。青年公寓的住户可能他们白天上班,也没有过多的时间(反映)。这个问题我们记录下来,尽快解决掉。”长江水务工作人员说,他们已经派人入驻几家光伏企业,责令企业错峰蓄水。同时,短期内通过调整管道走向、在反映问题比较严重小区加装增压泵等措施,增加供水能力。“我们力争在夏季高峰供水期来临之前,把这个问题解决掉。”
新华日报·问政江苏记者 蒋浩 张旭