7月26日,《政风热线·市长上线》全媒体直播走进苏州,吴中区长枫雅苑北区居民反映,部分叠加复式楼住户家中自来水水量特别小,影响了他们的正常生活。节目播出后,吴中区立即召集相关职能部门跟进此事,目前,问题解决如何?
加压供水改造完成
业主表示十分满意
9月22日,记者在苏州市吴中区长枫雅苑北区的居民家中看到,受到影响的72户三到四层叠家户型居民家中都已经被改成了加压供水,不论是厨房用水,还是马桶、淋浴间用水,水量都比以往大了很多。
业主们表示,用水正常,对于处理结果十分满意。张女士说:“自从改善之后,水变大了,水也有冲击力了,可以正常使用。这个改善工程很好,为我们老百姓解决了实际问题。”
自来水公司:
整改工程共投资36万
进一步提升服务水平
苏州木渎自来水有限公司经理张伟华告诉记者,作为改造方案的实施方,他们在各部门的大力支持下,加班加点,在8月30日完成了全部工作,比交办要求时限提前了1个月。而从用户近段时间的反馈来看,改造效果不错。
他介绍,整改工程分为两部分,共投资36万,“一部分是管道改造,把原来市政直供水的三、四楼72户叠加用户,从市政直供水改到加压供水系统上;第二部分是泵房改造,新增一套设备。”
张经理表示,通过此事,他们在今后的工作当中,要进一步提升业务能力和服务水平,多倾听用户的意见、建议,提供更优质的服务。
我苏特稿记者 范志凯