扬州一居民液化气罐莫名泄漏 要求换新遭拒
近日,网友“梦萍”向马上办栏目报料,刚换的瓶装液化气存在安全质量问题。她曾向对方要求换新液化气罐,但遭到了对方拒绝。
网友家中的瓶装液化气,能够“换新”吗?记者陪同该网友,来到东关派出所,跟瓶装液化气提供方进行现场沟通。
刚换的瓶装液化气,出现气体泄漏
网友“梦萍”是一名女性,家住广陵区大流芳巷。今年1月底,她打电话给液化气供应点,给家里换了一瓶新的瓶装液化气。换好液化气后,网友闻到了疑似液化气泄漏出来的刺鼻味道。当时网友认为,或是换装时泄漏了一些,应无大碍。但让网友没有想到的是,意外没多久就发生了。
“10日中午,我扭开液化气罐阀门,准备烧饭,没想到又闻到了一股浓烈的刺鼻味道。”网友告诉马上办记者,第二次闻到异味,引起了她的警觉,于是就开始寻找异味的来源。经过现场摸排,她很快发现了液化气罐泄漏点的具体位置:液化气罐顶部的阀杆附近,细听可听见气流声音。见此,她将手掌靠近泄漏点,进行人工检测。靠近泄漏点时,可明显感觉到一股凉飕飕的气流冲到手面上。
“我赶忙关闭阀门,并拨打了液化气罐供应商电话。”网友说,发现问题后,她没敢继续使用,并做好现场通风,防止意外发生。
现场维修阀杆,但拒绝“换新”
接到网友的电话后,液化气罐供应商很快派来维修人员,对液化气罐进行检修。经过现场检查,检修人员认为,泄漏点为液化气阀杆处,泄漏原因是里面的橡胶垫老化。
网友“梦萍”介绍,她见过因液化气泄漏引发爆燃的事件,现场非常恐怖。如该液化气罐再次发生泄漏,会危及到她和家人的安全。她现场提出要求换新的液化气罐,但没想到遭到了对方的拒绝。
“这个液化气罐如未经过安全检测,我不敢再继续使用。”网友认为,维修人员虽然对液化气罐进行了维修,但维修过的液化气罐未经过安全检测,存在一定的安全隐患。此外,液化气罐发生了泄漏,是“产品问题”,非用户问题,其中损失应由对方承担。
“希望马上办栏目能帮我协调一下,解决这个难题。”在电话沟通中,这名网友告诉记者,她已约对方在东关派出所协商此事,但考虑公平,她想邀请马上办记者一同参加。
销售方答应换新瓶,并送一罐液化气
11日上午9点,记者在东关派出所见到了扬州信达能源有限公司经营部史可法站点负责人。在沟通中,记者对液化气罐后续使用的安全性提出了质疑。这名负责人在听完记者的阐述后,表示需要向公司相关负责人汇报。
没过多久,这名负责人再次返回协调现场,表示经跟公司沟通,他们可帮网友换一个新的液化气罐,并赠送一罐液化气。最后,这名负责人对于液化气罐发生泄漏事件表示了歉意。
“太感谢你们了,帮我解决了难题。”问题解决后,这名网友向记者表示了谢意,称马上办栏目对于居民的求助认真且负责。
我市燃气办工作人员介绍,按照规定,液化气罐发生这类事件是不应该的。接下来,他们将跟该企业相关负责人沟通,要求对方把好质量关,防止这类事件再次发生。
马上办记者 徐海峰
消防提醒
将加大监管
要求企业把好质量关
“当闻到家中有液化气味时,应立即关闭钢瓶的角阀, 同时打开门窗通风换气。特别需要注意的是,在这种情况下不能启动任何电器开关,避免打出火花引发火灾。”扬州消防救援支队新闻宣传科助理工程师赵云介绍,在平时生活中,市民要对液化气罐以及连接部位进行安全检查。在检查液化气是否泄漏时,可以自行配制肥皂液,刷在液化气罐阀体、软管、灶台、软管和硬管连接部位、硬管和硬管连接部位,如果有肥皂泡不断冒出,就说明存在燃气泄漏问题,需要立刻关闭阀门与售后人员联系。
赵云表示,遇到家中液化气罐失火时,应尽快到室外安全的地方报警,并及时疏散屋内人群。如果液化气罐受热时间较短,应用一块湿毛巾或者浸湿的棉被盖住燃烧处,然后关闭阀门,同时打开门窗进行通风。如果受热时间较长,不要马上关闭阀门或使用冷水浇灭,以免引起爆炸。