亲子游泳场馆近年来受到青睐，在南通，如今已开办多家，吸引不少家长携子带女参与其中。然而，海帆亲子游南通店近期发生的风波，引发社会各方关注。昨天，本报新闻热线接到多位市民反映的问题后，记者对这一热点事件进行了采访。

　　知名场馆突然停课

　　家长报警引发关注

　　位于我市工农南路的汇金国际C幢一楼，有一家海帆（High-Five)亲子游泳俱乐部南通连锁店。开业后，吸引了不少宝爸宝妈。

　　亲子游泳，顾名思义就是家长和自己的孩子一起游泳，和小宝宝一同享受水中乐趣、增进互信及亲密感。通过水中运动可以促进婴儿骨骼生长，借助水的压力特性促进婴儿心肺功能，刺激脑神经发育，显著提高智力水平。

　　“去年8月18日，女儿一岁多时，我报名参加海帆亲子游泳俱乐部，当天交费12000元，购买48节课，每节课45分钟，另外商家赠送6节课。去年9月，我又交费8000元，前后加起来一共付费2万元。”携女参加亲子游的陆女士向记者介绍，“到目前为止，一共上了51节课，还剩余70多节课。一周5天有课，每天安排不同年龄段的孩子上课。”

　　意外，发生在今年6月2日。

　　“没有任何预兆突然就停了课，有家长发现不对劲立即报警。”陆女士说，“崇川公安分局狼山派出所民警现场调查得知，因经营不善，原负责人龚女士不得不停课。”

　　系列问题浮出水面

　　经营环节漏洞多多

　　在这家海帆亲子游泳俱乐部南通连锁店，销售人员介绍参加亲子游的家长会员达300人左右，规模不算小。

　　令家长们极为意外的是，在停课之前，一切都似乎显得十分正常。停课之时，店方也没有发布任何通知和公告。

　　“没出现意外变故之前，坦率地说，上课的实际体验还是不错的；家长们对上课的课程还是比较满意的，孩子也多；在亲子游的过程中，家长们还可以互相交流和分享育儿经验。”陆女士等人实事求是地表示。

　　在狼山派出所，店方原负责人龚女士露了面，并且出具了一份承诺书。

　　记者看到，在这份《解决方案》中，龚女士做出如下承诺：一、争取20天内开业，让愿（原）会员完成全部课时；二、若不能开业，会如数把课时转交给同行教育机构，完成未完成的课时；三、上述两方案如果在二十天内不能完成，我们愿意承担相应的法律责任。

　　家长们通过各种渠道调查发现，参照外地的规定和要求，海帆南通店无卫生许可证、高危险性体育项目许可证，经营许可证的经营范围并没有游泳这一项。

　　最让家长们担忧的是，这家店为孩子们提供的双泳池，水质到底合格不合格？

　　如何规范成为焦点

　　职能部门正在研究

　　发现海帆南通店存在诸多问题后，家长分别向南通市12345政府热线、12315消费者维权热线、卫健委、教育等政府职能部门提出投诉，还有不少家长提出未完成课时退款要求。

　　多方协调下，海帆南通店于9日复工复课，并由新东家接手，但家长们还是不放心。水质得不到监管、场馆没安全员，如果有突发情况后果难以预料……

　　带着陆女士等家长反映的问题，昨天上午，记者首先采访了市卫健委综合监督处工作人员，他们表示，按照江苏省有关规定，婴幼儿游泳场馆卫生许可证，不属于卫健委颁发。

　　南通市体育局工作人员则表示，婴幼儿游泳场馆办高危许可证不同于成人，尚无依据，国家层面也没有相关规定，接到市民投诉后，他们已打报告向省体育局进行专题汇报。

　　“接手海帆南通店后，正在积极配合政府有关部门解决遗留问题。”该店新负责人王浩告诉记者，“家长们担心的水质问题，事实上店方采取的是先进的铜银离子设备对泳池水质进行过滤杀菌，因为成人泳池可以加氯，而婴幼儿泳池绝对不可以。老的营业执照的经营范围问题也在进一步解决，高危许可证是有关部门并没有作出相关要求，并不是店方的问题。目前已处于正常复课状态，但一切事务还需要交接的时间。家长朋友可以放心的是，我们将守法经营，重新树立好品牌形象。”负责人王浩向记者表示。