扬子晚报网2月23日讯（记者 万凌云）2号还没出来，12号却公然进去插队！22日，网友“果果妈2009”在镇江本地论坛上配图发帖，称“镇江市中医院的工作人员公然利用职务之变（便）插队”。

　　图片来自镇江某论坛。

　　记者看到，“果果妈2009”在帖子中写道：“如图，大家利用中午休息时间来挂号。骨科的医生来了，2号还没出来，来了个医院的职工。不清楚是医生还是护士，挂号号码12号，公然进去插队。现在都这样了吗？”

　　帖子中，还附上了一张图片。从图片上可以看出，多张挂号单，压在桌面上。最前面的一张，就诊序号为4号。

　　帖子是22日下午2时许发出的，随即引来多人围观和跟帖。“近水楼台先得月，向阳花木早逢春”，网友“一帆风顺下常州”跟帖。网友“菟紫”则称：“哪里都这样，靠山吃山靠水吃水”。还有网友跟帖：“插队不是很正常的事情，有本事楼主也去当医生”；“请相关单位酌情处理”。

　　记者注意到，看病插队，这一事件看上去事情不是很大，但却引发了多名网友的关注和质疑，并有进一步发酵的可能。

　　22日下午4时，镇江市中医院就此给出了“官方回复”。回复首先还原了现场的情况：

　　楼主您好，根据您反映的情况，我院非常重视，立即责成门诊部现场调查了解，具体情况如下：12号患者是我院职工亲戚，因复诊需要继续治疗，由我院职工进入诊室跟骨科医生商量开治疗单，前后时间约20秒左右，患者本人没有进入诊室。

　　实名认证的“回复”中，镇江市中医院还表示：

　　此次事件反映出医院管理过程中存在不足，需要及时改进持续提升：1.年轻分诊护士经验欠缺，确实存在沟通不到位，在未争取其他患者同意下没能阻止成功，以后加强管理，杜绝此类事件发生。2.加强当事人及本院职工教育，带头配合分诊人员工作，维持良好的医疗秩序。

　　记者看到，镇江市中医院实名回复后，部分网友对其能快速调查和处置回复，给予点赞。

　　不过，还是有多名网友认为：“楼主没错”、“支持楼主”；“既然有规定排号，就应该按号来”。

　　校对 盛媛媛

　　来源：扬子晚报