岁末时分，一个好消息让居住在瑞星家园东区廉租房片区的居民们奔走相告：政府即将投入资金对这一片区进行整体提升改造，不仅过去让人苦恼的电动车无处充电、缺少休闲娱乐场地等问题将得到解决，曾经“脏乱差”的小区面貌也将发生脱胎换骨的变化。瑞星家园社区党委书记周海峰说，这个共有382套廉租住房、居住着254户低保家庭、101名残障人士的锡城较大规模廉租房片区，升级改造工程最终能够得到落实，很大程度上得益于政协“有事好商量”协商议事平台的作用和市、区政协委员的不懈努力。

　　困境 廉租房片区成为环境“老大难”

　　“这个片区是瑞星家园里面有名的‘脏乱差’地带，这些年社居委没有少花力气整治，但总也不能彻底搞好。”记者近日在瑞星家园见到社区老党员陈汉宗，他就住在廉租房片区的旁边，对当地环境面貌有切身感受。老陈说，瑞星家园1号楼到5号楼属于廉租房片区，于2009年交付使用，10多年来由于设施陈旧老化、后期养护不到位等原因，渐渐成了整个小区里环境问题最为突出的一个区域，“1号楼东边的绿地成了菜地，有的种菜人在那边浇粪施肥，臭气熏天。”

　　除了绿地种菜，困扰居民的问题还有不少。社区干部介绍，小区由于当初规划设计时没有预见到电动车充电、汽车停放等问题，相关基础设施建设不到位，导致现在居民充电不便，于是纷纷从楼上拉电线下来充电，最多的时候有50多根电线“挂”在5幢大楼外面，既危险又难看；因为廉租房片区停车位稀少，道路两侧和空地上都横七竖八停满了汽车；偌大一片居民区，没有一处运动健身、休闲娱乐、文化科普的空间，居民生活质量无法得到保障。

　　会诊 解决问题需各方力量“施援手”

　　如何改变廉租房片区的面貌，解决这个影响社区环境的“老大难”问题？太湖街道政协工委主任崔洪亮说，“有事好商量”协商议事室的建立和运作，给瑞星家园廉租房片区“升级”带来了契机。今年9月，太湖街道政协工委开展“有事好商量”协商议事月活动，各社区的协商议事室根据当地民众反映和政协委员调研，排查出一批事关民生福祉、社区或单一部门无力解决、长期久拖不决的热点、难点、痛点问题，通过政协的“有事好商量”协商议事平台集中开展讨论，拿出解决方案后再争取党委、政府和相关部门的支持，力求彻底解决难题。

　　市政协委员王陵萍、区政协委员张玉玉挂钩联系瑞星家园社区，顺理成章地把协商议题定在了当地居民最期盼的“廉租房片区升级改造”。张玉玉说，他们与社区党委一起，召集老党员代表、居民代表、相关部门负责人开了多次协商会，共同“会诊”廉租房片区的“病根”所在。经过多次现场实地踏勘和广泛征求意见，发现仅仅治理一个方面的问题难以收到实效，必须通过各方共同努力，对整个片区进行改造提升，并实施长效管理，提升居民素质，才能从根本上改变小区面貌。

　　定策 整体改造根治社区治理“顽疾”

　　政协委员和各界代表“商量”出来的意愿，第一时间送到了党委、政府领导的案头。经开区和太湖街道党工委、办事处相关领导多次来到瑞星家园，调研考察小区环境，与当地居民交流，很快确定了改造提升的工程项目。改造方案吸收了大量居民群众意见，反复修改完善，得到了绝大多数居民的认可。崔洪亮介绍，目前确定的初步预算为200多万元，将对廉租房片区的居民楼进行外立面修补、楼道内部整修出新，增加小区停车位和休闲场所，增补和修缮绿化景观，对路面和给排水管道加以整修等。如今，廉租房片区改造提升的项目方案已经最终确定，资金准备、项目招投标等前期工作也在有序展开，2021年将完成改造。

　　全面施工虽然尚未开始，但瑞星家园廉租房片区的变化已经悄然发生。“1号楼东侧的菜地消失了，马上会变成一个法制教育、健身休闲广场。”住在该片区的居民代表张琴对此感到非常高兴。她告诉记者，这片数百平方米的菜地已经存在多年，分别被10多户“菜农”占据，原以为拆除会费很大劲儿，没想到“商量”起来并不难。周海峰说，他们召开的现场协商会上，把改造方案贴在楼道口，送到居民手中，很快赢得了大家一致支持，种菜的居民看到自己家园未来的漂亮模样，都非常配合拆除“菜地”的行动。（赵晖）