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江苏通报政务新媒体存在突出问题

来源:新华日报  作者:  2020-04-07 11:09:00
省政府办公厅3日通报,截至3月20日,全省政府系统开设政务新媒体6030个(含部分事业单位开设)。一季度抽查219个,总体合格率90%。

  省政府办公厅3日通报,截至3月20日,全省政府系统开设政务新媒体6030个(含部分事业单位开设)。一季度抽查219个,总体合格率90%。

  按开设主体分,省级部门单位及其内设机构、双重管理单位及其内设机构开设政务新媒体375个,设区市政府及其部门开设政务新媒体1446个,县(市、区)政府及其部门、所属乡镇(街道)开设政务新媒体4209个。按政务新媒体类型分,微信公众号3886个、微博1486个、移动客户端167个,其他类型491个。

  本次选取的219个政务新媒体,从开设主体看,省级部门单位、设区市的政务新媒体合格率分别为85.5%、92.3%;从类型看,微博、微信公众号、移动客户端的合格率分别为85.5%、95.5%、64.3%,其他类型政务新媒体合格率75%。

  总体看,一季度全省政务新媒体围绕疫情防控大局,加强权威信息发布,强化政策宣传解读,规范性、影响力进一步提升。清理整合力度持续加大,全省政务新媒体数量减少351个。规范有序管理明显提升,总体合格率比上季度提升8个百分点,国办检查考核的8个单项否决指标中,大部分指标所列情形在我省基本杜绝;对照我省规范指标,“开设不规范”“名称不规范”“认证信息不规范”“留言审看不到位”“互动回应失当”等现象基本消除。助力疫情防控有力有效,省和各地政务新媒体及时发布权威信息,建立抗疫专题。

  此次检查抽查也发现一些突出问题,主要是互动回应问题解决不理想、备案工作不到位。省级部门10个、设区市11个政务新媒体未在规定时限内作出有效回复,分别是“江苏发改”“江苏司法行政在线”“江苏人社”“江苏应急与管理”“江苏药品监管”“爱心淮阴”“涟水发布”“盐都发布”“仪征发布”“泰兴发布”等微博,“江苏财政”“江苏通信业”“中国无锡”“淮安政府网”“大丰发布”“中国扬州门户网站”等微信公众号,“江苏市场监管”“江苏医保”“宜兴发布”“淮安政府网”等移动客户端。部分单位政务新媒体虽在省备案系统备案,但在对应第三方平台搜索不到相关信息;有的政务新媒体已发停更公告,但在备案系统未及时更新。比如,“江苏省空气质量”移动客户端存在“睡眠”现象。

  省政府办公厅要求,各地各部门要继续做好政务新媒体清理整合,落实信息发布审核制度,增强政民互动功能,走好网上群众路线。要扶持一批发展快、成长性强、群众口碑好的政务新媒体做优做强,以本地区本部门龙头账号为引领,构建协同联动、整体发声的政务新媒体矩阵。要完善制度规范、健全监管体系、加大监管力度,促进政务新媒体健康有序发展。

  延伸阅读>>>

  清理规范制度完善两手抓

  去年是我省全面加强政务新媒体管理、严格实施常态化监管开局之年。各设区市、省有关部门一手抓清理规范,一手抓制度完善,推动政务新媒体步入健康有序发展轨道。

  初步形成统筹推进、分层负责监管体系。国家和省关于推进政务新媒体健康有序发展的意见出台后,各地各部门专题部署落实,将定期检查抽查结果纳入政务公开考核内容,上下联动、分级负责、协同推进的监管体系基本确立。

  集中清理整合一批政务新媒体。结合省委省政府整治“指尖上的形式主义”部署,全省政务新媒体清理关停超三成,其中,泰州、南通、连云港、苏州等地关停60%以上。

  着力扶持优质政务新媒体发展壮大。省地方志办公室将微信公众号发布由小众互动转向大众传播,“方志江苏”跃居全国地方志系统公众号省级第一名。

  加快构建政务新媒体长效管理制度。省气象局制定政务服务新媒体管理办法,省信访局制定全省信访系统网评员工作规程,常州建立政务新媒体监管工作年度考核指标。

  有效发挥政务新媒体监管平台作用。省政府办公厅搭建“江苏省政务新媒体备案检查平台”,各设区市、省有关部门向平台归集信息,强化分级分类管理。(黄 伟)

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责任编辑:王男

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